La amerete o sarete rimborsati

Avete sempre desiderato acquistare una Zerode ma siete nervosi all'idea di farlo senza un giro di prova?

Se vivete nell'UE, vi offriamo un periodo di prova di 14 giorni. Scorri in basso per leggere le condizioni.

Connettersi, testare e pedalare insieme

Vedete la nostra mappa del mondo Zerode qui sotto per trovare un'opportunità di test nella vostra regione. Hai trovato un proprietario di Zerode vicino a te? Invia un'e-mail a europe@zerodebikes.com e ti contatteremo.

Mettere in contatto i ciclisti e costruire una comunità di supporto è importante per noi di Zerode. Aiutare le persone interessate a provare una Zerode per la prima volta è una parte importante. Ovunque vi troviate, la nostra missione sarà quella di mettervi in contatto con un proprietario di Zerode e condividere con voi un'esperienza di guida migliore.

I proprietari di Zerode sono un gruppo di appassionati. Una volta che vi sarete accorti di cosa fa la bassa massa non sospesa alla vostra guida e vi sarete liberati dai fragili confini del deragliatore, vorrete gridarlo a scuarciagola. Se sei un possessore di Zerode e sei felice di mettere il tuo nome sulla mappa, scrivi un'e-mail a europe@zerodebikes.com e fornisci il tuo nome, la città in cui vivi e la taglia e il modello della bicicletta. Non pubblichiamo informazioni sull'indirizzo, i pin utilizzano solo posizioni generiche. Tutte le richieste di informazioni sono gestite da noi.

Avete sempre voluto acquistare una Zerode ma siete nervosi all'idea di farlo senza un test ride? Conosciamo la sensazione e abbiamo avuto a che fare con molti ciclisti che la pensano allo stesso modo, ma siamo assolutamente convinti delle nostre bici e sappiamo quanto si guidino bene. Nel corso degli anni abbiamo visto ciclisti di tutta l'Unione Europea acquistare le nostre biciclette senza averne mai provata una e tutti le hanno amate. Ecco perché abbiamo deciso di offrire una garanzia di 14 giorni “o te ne innamori o ti restituisco i soldi”. Si applicano le seguenti condizioni:

Questa politica ha lo scopo di dare ai clienti, che stanno seriamente pensando di acquistare una Zerode, l'opportunità di testare la bicicletta. L'intenzione è quella di effettuare questo test in modo modesto, ad esempio facendo un giro sui sentieri locali. Non è previsto un uso estensivo della bicicletta, come ad esempio in un viaggio di più giorni.

La politica si applica solo ai consumatori all'interno dell'UE.

Se si decide di restituire la bicicletta, è necessario segnalarlo entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della bicicletta inviando un'e-mail a europe@zerodebikes.com.

Le spese di restituzione, pari a € 69,90, sono a carico del cliente e verranno detratte dal rimborso del prezzo d'acquisto.

Si accettano leggere tracce d'uso, come sporco, polvere e pneumatici usati. Tuttavia, qualsiasi danno alla bicicletta, in qualsiasi forma, è a rischio del cliente. Al ricevimento della bicicletta restituita, effettueremo un controllo e potremo detrarre eventuali costi per i danni subiti dal rimborso del prezzo d'acquisto.

La bicicletta deve essere pulita prima della restituzione.

La bicicletta deve essere imballata esattamente come l'avete ricevuta da noi. Se l'imballaggio originale è ancora in ordine, è possibile riutilizzarlo. In caso contrario, è necessario fornire un imballaggio adeguato delle stesse dimensioni e qualità. I danni causati durante il trasporto di ritorno sono a vostro rischio e pericolo, così come i costi aggiuntivi dovuti all'uso di un imballaggio troppo grande.