La amerete o sarete rimborsati

Avete sempre desiderato acquistare una Zerode ma siete nervosi all'idea di farlo senza un giro di prova?

Se vivete nell'UE, vi offriamo un periodo di prova di 14 giorni. Scorri in basso per leggere le condizioni.

Avete sempre voluto acquistare una Zerode ma siete nervosi all'idea di farlo senza un test ride? Conosciamo la sensazione e abbiamo avuto a che fare con molti ciclisti che la pensano allo stesso modo, ma siamo assolutamente convinti delle nostre bici e sappiamo quanto si guidino bene. Nel corso degli anni abbiamo visto ciclisti di tutta l'Unione Europea acquistare le nostre biciclette senza averne mai provata una e tutti le hanno amate. Ecco perché abbiamo deciso di offrire una garanzia di 14 giorni “o te ne innamori o ti restituisco i soldi”. Si applicano le seguenti condizioni:

Questa politica ha lo scopo di dare ai clienti, che stanno seriamente pensando di acquistare una Zerode, l'opportunità di testare la bicicletta. L'intenzione è quella di effettuare questo test in modo modesto, ad esempio facendo un giro sui sentieri locali. Non è previsto un uso estensivo della bicicletta, come ad esempio in un viaggio di più giorni.

La politica si applica solo ai consumatori all'interno dell'UE.

Se si decide di restituire la bicicletta, è necessario segnalarlo entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della bicicletta inviando un'e-mail a europe@zerodebikes.com.

Le spese di restituzione, pari a € 69,90, sono a carico del cliente e verranno detratte dal rimborso del prezzo d'acquisto.

Si accettano leggere tracce d'uso, come sporco, polvere e pneumatici usati. Tuttavia, qualsiasi danno alla bicicletta, in qualsiasi forma, è a rischio del cliente. Al ricevimento della bicicletta restituita, effettueremo un controllo e potremo detrarre eventuali costi per i danni subiti dal rimborso del prezzo d'acquisto.

La bicicletta deve essere pulita prima della restituzione.

La bicicletta deve essere imballata esattamente come l'avete ricevuta da noi. Se l'imballaggio originale è ancora in ordine, è possibile riutilizzarlo. In caso contrario, è necessario fornire un imballaggio adeguato delle stesse dimensioni e qualità. I danni causati durante il trasporto di ritorno sono a vostro rischio e pericolo, così come i costi aggiuntivi dovuti all'uso di un imballaggio troppo grande.